Q2.辦理退貨需注意甚麼事項？
【完整退貨條件】
商品寄回時，請注意須符合以下條件才能算是完整退貨。
● 全新商品：商品經使用或修改(含剪標)將無法退貨。服飾類請勿穿過造成磨損髒污、不可下過水、試穿時請注意不可沾上化妝品。鞋類試穿過造成磨損髒污、不可楦過鞋頭。
● 完整包裝：所有商品請保持完整包裝寄回，完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或鞋盒、吊牌、附屬配件。(注意原廠包裝與鞋盒請勿直接黏貼宅配單或書寫文字)
● 請注意：每張訂單申請的退貨便代碼皆為獨立組號，退貨處理人員皆以退貨便代碼為退貨依據。為避免退貨爭議，切勿自行將不同訂單商品任意混入一併退回！
● 如需退貨，請將"退貨商品"寄回即可，不需再隨退貨寄回發票，並仔細閱讀退貨注意事項後打勾，以利同意完成退貨申請程序，以免影響您的處理進度，如有任何疑問請洽客服中心詢問。
● 消費者同意每筆退貨授權退貨授權[營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單]將全權由橘熊科技股份有限公司處理。
※ [營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單] 說明： 依中華民國政府稅務機關規定，買賣商品時，賣方須開立銷貨發票；如買方後續商品如需衍生相關退費程序時，必須依法提供折讓單據，方得沖銷已申報之銷售金額、處理後續退費程序。
※ 請注意！如您因故無法自行上網申請訂單辦理退貨，可經由電話客服或線上客服中心等方式由客服人員協助您申請訂單退貨時，或是點選下方的下載退貨表單填寫回傳，即意謂您也已同意上敘完整退貨條件，客服人員方可為您代為申請退貨程序！
【無法退貨情形】
如商品有以下情形，恕無法辦理退貨。
● 超過七天鑑賞期、非本次退貨訂單申請的退貨商品。
● 非全新商品：服飾類穿過造成磨損髒污、下過水、試穿後沾有化妝品。鞋類穿過造成磨損髒污、已楦過鞋頭。
● 非完整包裝：完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或鞋盒、吊牌、附屬配件。
● 貼身彈性商品等個人衛生用品：如褲襪、襪子…等。
● 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印...等非商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
● 活動贈品未完整退回。
● 若有收到上述無法退貨之商品，將於計算退貨退款時扣除該商品金額。或因最終商品已非完整無法退貨，OB嚴選會將貨品寄還予您，而此趟寄回給您的運費(貨到付款運費120元)將由您自行負擔，因此退回商品時還請務必多加留意商品的完整性。
【其他注意事項】
● 因應個資法、若您是於退貨舊制期間消費的訂單，退貨時有附回發票者仍會重新開立發票，由於部分消費者使用便利商店取貨地址無法接收郵件信函、收件地址資料可能不同，因此退貨後重新開立之發票，煩請您至會員中心>>客服中心告知重新寄出的收件資料，以利人員盡快為您安排寄出事宜。(如您是退貨新制訂單，因退貨時不需再附回發票，故不會再重新開立發票可供索取，還請留意！請參考相關公告。
● 便利達康外島門市(全家便利商店、萊爾富、OK便利商店)有可能因為船班暫停或天候因素停止或延後超商取貨/退貨之服務，請先行和各門市確認再行前往辦理，還請諒解。
商品寄回時，請注意須符合以下條件才能算是完整退貨。
● 全新商品：商品經使用或修改(含剪標)將無法退貨。服飾類請勿穿過造成磨損髒污、不可下過水、試穿時請注意不可沾上化妝品。鞋類試穿過造成磨損髒污、不可楦過鞋頭。
● 完整包裝：所有商品請保持完整包裝寄回，完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或鞋盒、吊牌、附屬配件。(注意原廠包裝與鞋盒請勿直接黏貼宅配單或書寫文字)
● 請注意：每張訂單申請的退貨便代碼皆為獨立組號，退貨處理人員皆以退貨便代碼為退貨依據。為避免退貨爭議，切勿自行將不同訂單商品任意混入一併退回！
● 如需退貨，請將"退貨商品"寄回即可，不需再隨退貨寄回發票，並仔細閱讀退貨注意事項後打勾，以利同意完成退貨申請程序，以免影響您的處理進度，如有任何疑問請洽客服中心詢問。
● 消費者同意每筆退貨授權退貨授權[營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單]將全權由橘熊科技股份有限公司處理。
※ [營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單] 說明： 依中華民國政府稅務機關規定，買賣商品時，賣方須開立銷貨發票；如買方後續商品如需衍生相關退費程序時，必須依法提供折讓單據，方得沖銷已申報之銷售金額、處理後續退費程序。
※ 請注意！如您因故無法自行上網申請訂單辦理退貨，可經由電話客服或線上客服中心等方式由客服人員協助您申請訂單退貨時，或是點選下方的下載退貨表單填寫回傳，即意謂您也已同意上敘完整退貨條件，客服人員方可為您代為申請退貨程序！
【無法退貨情形】
如商品有以下情形，恕無法辦理退貨。
● 超過七天鑑賞期、非本次退貨訂單申請的退貨商品。
● 非全新商品：服飾類穿過造成磨損髒污、下過水、試穿後沾有化妝品。鞋類穿過造成磨損髒污、已楦過鞋頭。
● 非完整包裝：完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或鞋盒、吊牌、附屬配件。
● 貼身彈性商品等個人衛生用品：如褲襪、襪子…等。
● 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印...等非商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
● 活動贈品未完整退回。
● 若有收到上述無法退貨之商品，將於計算退貨退款時扣除該商品金額。或因最終商品已非完整無法退貨，OB嚴選會將貨品寄還予您，而此趟寄回給您的運費(貨到付款運費120元)將由您自行負擔，因此退回商品時還請務必多加留意商品的完整性。
【其他注意事項】
● 因應個資法、若您是於退貨舊制期間消費的訂單，退貨時有附回發票者仍會重新開立發票，由於部分消費者使用便利商店取貨地址無法接收郵件信函、收件地址資料可能不同，因此退貨後重新開立之發票，煩請您至會員中心>>客服中心告知重新寄出的收件資料，以利人員盡快為您安排寄出事宜。(如您是退貨新制訂單，因退貨時不需再附回發票，故不會再重新開立發票可供索取，還請留意！請參考相關公告。
● 便利達康外島門市(全家便利商店、萊爾富、OK便利商店)有可能因為船班暫停或天候因素停止或延後超商取貨/退貨之服務，請先行和各門市確認再行前往辦理，還請諒解。
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